الإسئلة الشائعة

الرئيسية
الإسئلة الشائعة

الإتفاق والتعاقد

يمكنك أخذ نسخة احتياطية من النظام بشكل دوري حسب التاريخ والوقت الذي تحدده، كما يمكنك حفظ النسخة محليًا أو على خدمات التخزين السحابي مثل Google Drive أو أي منصة أخرى.

نعم، جميع عملائنا يحصلون على تحديثات النظام بشكل مستمر، بالإضافة إلى الميزات الجديدة التي يتم تطويرها من قبل قسم التطوير في شركتنا.

نعم، نوفر لك فترة تجريبية مجانية قبل التعاقد، لتتعرف على النظام وتجرب كافة الخصائص بنفسك.

نوفر لعملائنا أكثر من خيار للتعاقد 1. التعاقد بالاشتراك السنوي يتم الدفع على أساس سنوي مقابل استخدام النظام. يشمل تحديثات مستمرة للنظام ودعم فني طوال فترة الاشتراك. يوفر مرونة في الترقية والتعديل وفقًا لاحتياجات العمل المتغيرة. 2. التعاقد بالدفع لمرة واحدة يتم دفع مبلغ واحد فقط مقابل امتلاك النظام بشكل دائم. يحصل العميل على رخصة دائمة لاستخدام النظام بدون الحاجة إلى تجديد الاشتراك.

الخدمات والرسوم

نقدم دعمًا فنيًا متواصلًا عبر الهاتف، الواتساب، كما يتوفر فريق متخصص للرد على استفساراتك خلال أوقات العمل الرسمية.

نعم، نظامنا متوافق بالكامل مع متطلبات الفوترة الإلكترونية في المرحلة الأولى والثانية حسب لائحة ZATCA.

لدينا طرق متعددة للإشتراك سواء باقات سنوية او دفع لمرة واحدة يمكنك التواصل معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو الواتساب، وسيتواصل معك أحد ممثلينا لتحديد احتياجاتك، تقديم عرض سعر مناسب، ثم توقيع العقد وتفعيل الاشتراك خلال وقت قياسي.

خدمة ما بعد البيع

نعم، يمكن نقل كافة البيانات من نظامكم القديم إلى أنظمتنا، بما في ذلك بيانات العملاء والموردين، والأصناف، وحتى الدليل المحاسبي.

نعم، يمكننا إجراء تعديلات وتخصيصات على النظام بما يتناسب مع طبيعة نشاطك واحتياجاتك التشغيلية.

نعم، نقدم جلسات تدريبية لعملائنا عند بداية الاشتراك، بالإضافة إلى تسجيل فيديوهات الشرح ودليل استخدام شامل.

نعم، نظامنا متوافق بالكامل مع متطلبات الفوترة الإلكترونية في المرحلة الأولى والثانية حسب لائحة ZATCA.